Reunião com todos os envolvidos (cliente + equipa).
Rever contrato/escopo, alinhar expectativas, definir pontos de contacto.
Entregar Kick-off Deck com: quem faz o quê, como comunicamos, principais deadlines.
Criar board com as fases Discovery / Produção / Aprovação / Entregue.
Inserir milestones macro (entregas, reuniões, datas críticas).
Solicitar acessos a redes sociais, Google Ads, Analytics, website, etc.
Todos os acessos ficam registados diretamente no Monday.
Para o cliente: usar a apresentação Guia de Acessos BMM.
Analisar empresa, concorrência, consumidores e canais (4C).
Recolher dados: histórico de campanhas, relatórios, guidelines.
Produzir auditoria digital e benchmark.
Síntese do briefing + estudo + insights iniciais.
Brainstorm estruturado (Design Sprint Light).
Definir proposta de estratégia/trajetória (ex.: plano trimestral ou campanha).
Alinhar KPIs e métricas de sucesso desde o início.
Reunião com estudo + proposta criativa.
Confirmar objetivos e validar próximos passos.
Desenvolvimento de conteúdos, design, plano de media, ativações.
Implementar cadência de updates (semanal ou quinzenal com cliente).
Nas primeiras 2–3 semanas após lançamento, apresentar resultados preliminares.
Mostrar impacto inicial e garantir que há monitorização ativa.
Reunião interna da equipa para avaliar: o que correu bem, o que pode melhorar.
Ajustar o processo para os próximos meses.